Kontakt

So erreichst du uns

Bei Borket antwortet ein Mensch, kein Callcenter. In der Regel hörst du innerhalb von 24 Stunden an Werktagen (Mo–Fr) von uns.

Damit es schneller geht

Wenn es um eine bestehende Bestellung geht, nenn uns bitte deine Bestellnummer. Bei einem beschädigten Artikel hilft uns ein Foto am meisten – dann können wir meist direkt eine Lösung anbieten, ohne nachfragen zu müssen.

Vielleicht steht die Antwort schon da

Fragen zu Lieferzeit, Rückgabe, Wärmestufen, Akkulaufzeit, Reinigung und Sicherheit beantworten wir gesammelt in unseren häufigen Fragen. Ein kurzer Blick dorthin spart dir vielleicht das Warten.

Ein Hinweis zur Beratung

Wir beraten dich gerne zu Bedienung, Maßen, Ausstattung und Pflege unserer Produkte. Gesundheitliche Fragen können wir nicht beantworten – unsere Produkte sind Wohlfühlprodukte und keine Medizinprodukte. Wende dich dazu bitte an deine Ärztin oder deinen Arzt.